শর্তাবলীর সাথে সম্পর্ক
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি নির্ধারণ করে সেই প্রক্রিয়ায় আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়। উভয় নথি একসাথে পড়ুন যাতে আপনার সম্পূর্ণ চুক্তি বুঝতে পারেন।
mubc-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রতিশ্রুতি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার লেনদেন...
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পছন্দ এবং লগইন কার্যকলাপ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে চলে এবং লেনদেন যাচাই করতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট অনুরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যারা আমাদের পরিষেবা চালাতে সহায়তা করে। যেখানে
স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা কপি দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার সাথে ই-মেইল বা SMS-এর মাধ্যমে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট আপডেট এবং পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ পাঠাই, এবং আপনি সেটিংসে গিয়ে এই বার্তাগুলো বন্ধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন স্বচ্ছ, যাচাইযোগ্য এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে রাখা। আমরা প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন এনক্রিপ্ট করি, অ্যাকাউন্ট লগ নিয়মিত অডিট করি এবং আপনার ডেটার উপর আপনাকে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস দিই।...
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যার অর্থ আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য...
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজন। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর...
আমাদের নিরাপত্তা টিম প্রতি সপ্তাহে অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করে এবং প্রতি মাসে একটি বাহ্যিক নিরাপত্তা সংস্থা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে।...
শুধুমাত্র যাচাইকৃত সাপোর্ট এজেন্ট এবং প্রযুক্তিগত প্রশাসকরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আপনি আপনার...
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা JSON বা CSV ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধের ৪৮ ঘন্টার...
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর...
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের সাধারণ শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং কুকি নীতির সাথে মিলিয়ে কাজ করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা প্ল্যাটফর্ম...
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি নির্ধারণ করে সেই প্রক্রিয়ায় আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়। উভয় নথি একসাথে পড়ুন যাতে আপনার সম্পূর্ণ চুক্তি বুঝতে পারেন।
আমাদের পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে সেই পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।
আমাদের কুকি নীতি বর্ণনা করে আমরা কোন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই কুকি ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া আপনাকে প্রচার ই-মেইল বা SMS পাঠাই না। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাতে থাকব।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে সাহায্য করে। আমরা আপনার ডেটা মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার ডেটা ধরে রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনের জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আপনি আপনার ডেটা রিটেনশন সময়সূচী সম্পর্কে জানতে সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন।
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি এবং আমরা উপরে সর্বশেষ সংশোধন তারিখ দেখাই। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে ই-মেইলের মাধ্যমে জানাব এবং আপনি চাইলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম এমনভাবে তৈরি করেছি যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষা প্রতিটি বৈশিষ্ট্যে অন্তর্ভুক্ত থাকে। আপনার লগইন পৃষ্ঠা থেকে শুরু করে পেমেন্ট স্ক্রিন পর্যন্ত, প্রতিটি ইন্টারফেস এলিমেন্ট...
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি প্রাইভেসি ট্যাব রয়েছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন কোন ডেটা সংরক্ষিত আছে, কখন সংগ্রহ করা হয়েছে এবং কে অ্যাক্সেস করেছে। আপনি প্রতিটি ডেটা পয়েন্টের পাশে একটি ব্যাখ্যা পাবেন যা বলে কেন এটি প্রয়োজন এবং আপনি চাইলে এটি মুছে ফেলতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি OTP দিয়ে পরিচয় যাচাই করি, তাই আপনাকে সংবেদনশীল নথি আপলোড করতে হয় না। প্রথম উইথড্রয়ালের সময় আমরা একটি সহজ পরিচয় চেক চালাই এবং সেই তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি।
আপনার প্রতিটি লগইন সেশন একটি অনন্য টোকেন দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যা আপনি লগ আউট করার সাথে সাথে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। আপনি আপনার সেটিংসে সক্রিয় সেশনগুলো দেখতে পারেন এবং অজানা ডিভাইস থেকে দূরবর্তীভাবে লগ আউট করতে পারেন যদি আপনি সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন।
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের ড্যাশবোর্ডে সম্পূর্ণভাবে প্রদর্শিত হয় না; আমরা শেষ চার ডিজিট দেখাই এবং বাকি অংশ মাস্ক করি। পুরো নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে একটি প্রাইভেসি সেটিংস পৃষ্ঠা রয়েছে যেখানে আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কোন ডেটা সংগ্রহ করা হবে, কোন বার্তা পাঠানো হবে এবং কতদিন আপনার সেশন লগ রাখা হবে। আপনি যেকোনো সময় এই পছন্দগুলো পরিবর্তন করতে পারেন এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
আমরা আপনাকে ই-মেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করি যখন আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন ডিভাইস লগইন করে, পেমেন্ট করা হয় বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা হয়। আপনি এই সতর্কতাগুলো সেটিংসে কাস্টমাইজ করতে পারেন তবে নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতে পারবেন না।